[Windows 10]アップグレード後にハードウェア構成を変更したらライセンス認証はどうなるの？

2015.07.31

2016/7/4 追記：
Anniversary Updateで正式に実装予定のActivation Troubleshooter機能によって、大規模なハードウェア構成の変更を行っても再度ライセンス認証できるようになったようです。

前回の記事に引き続き、Windows 10の疑問シリーズ第二弾です。

「Windows 10をクリーンインストールする。」でも書いていますが、Windows 10へのアップグレード/クリーンインストールはプロダクトキー不要で行うことができました。

ここでもっとも気になるのが、

“Windows 10にアップグレードした後でハードウェア構成を変更したらライセンス認証はどうなるのか？”

ということです。
「Windows 10 をライセンス認証できない理由」にも記載がありますが、PCのハードウェア構成を大きく変更してしまうと、PC起動時にライセンス認証が要求されることがあります。

通常はOSのプロダクトキーを入力(or ライセンス認証窓口に連絡)することで再認証できますが、今回のように Windows 7/8/8.1 から Windows 10 に無償アップグレードすると、OSのプロダクトキーが分かりません。

これは一体どうすれば良いのだろう？ということで、実際にハードウェア構成を変更してみました。

上記手順でHDDとメモリーを交換したPCを起動してみたのですが、

上図の通り何の問題もなくライセンス認証できていました。
HDDとメモリー交換くらいではライセンス認証が要求されず・・・。、これでは検証できません。

ならばいっそ、分からないことはMicrosoftのサポートに聞いてみよう！ということで、実際に問い合わせることにしました。

上記Answer Deskではサポート担当の方にチャット形式で問い合わせをすることができ、Windows 10のライセンス認証に関して話を伺ったところ、以下の回答を得ることができました。

無償アップグレード期間内(2016年7月28日まで)の場合：
1. 修理故障等でやむを得ずハードウェア構成を変更した場合(不可抗力で構成を変更せざるを得ない場合)：Answer Desk、または電話窓口 0120-54-2244 (音声ガイダンス1→3→1→2)に連絡することでライセンス認証を行う。元のOSからアップグレードすることも可能。
2. パーツのグレードアップなど意図的にハードウェア構成を変更した場合：元のOS(Windows 7/8/8.1)から再度アップグレードすることでライセンス認証を行う。
無償アップグレード期間を過ぎた場合：
1. 修理故障等でやむを得ずハードウェア構成を変更した場合(不可抗力で構成を変更せざるを得ない場合)：Answer Desk、または電話窓口 0120-54-2244 (音声ガイダンス1→3→1→2)に連絡することでライセンス認証を行う。
2. パーツのグレードアップなど意図的にハードウェア構成を変更した場合：新たにOS(Windows 10)を購入する必要がある。